ПОНЯТИЯ
ЛОЯЛЕН КЛИЕНТ - клиентска отстъпка за лоялен клиент се дава на тези, които поне веднъж са закупили туристически пакет в търговските офиси на „Травел Холидейс” ООД или чрез уеб сайтите на „Травел Холидейс“ ООД - www.infocruises.bg или www.travelholidays.bg. Тази клиентска отстъпка може да бъде получена чрез посочване на нейния идентификационен номер на клиента.
ТУРИСТИЧЕСКИ ПАКЕТ – комбинация от основни и допълнителни туристически услуги в рамките на организирано туристическо пътуване с обща цена.
Бонус точки се начисляват единствено за организирани пътувания на
Травел Холидейс ООД и не се прилага за организирани пътувания на
партньорски туроператори.
Бонус точки не могат да бъдат ползвани при закупуване на пътуване, организирано от Травел Холидейс, но закупено чрез туристическа агенция!
Имаме удоволствието да Ви представим програмите ни за насърчаване на лоялни клиенти под формата на бонус акаунти!
Получаването на бонус акаунт е възможна в офиса на Травел Холидейс ООД или по електронен път.
ВИДОВЕ БОНУСИ
БОНУС ТОЧКИ „ЛОЯЛЕН КЛИЕНТ“ 2% 2% от стойността на всички ползвани туристически пакети се връщат под формата на точки при Вас. Натрупаните бонус точки могат да се използват за заплащане на следващо пътуване в размер на 1 точка = 1 лев.
Напр. 2000лв * 2% = 40 точки = 40 лв
Отстъпката е валидна също и при наличие на отстъпка за ранни записвания!
БОНУС ТОЧКИ „АЗ И ПРИЯТЕЛИ“ 3%Бонус точките се ползват още при първата покупка на туристически пакет при група от 10 пълноплащащи и е валидна за всички участници в групата.
За да бъдат ползвани тези точки не е задължително резервациите да бъдат направени в един и същи ден!
Групово намаление може да се ползва и при наличие на отстъпка за ранни записвания!
Точките не могат да се ползват с натрупване сумарно с други отстъпки!
ВАЖНО!!! КАК ДА ПОЛЗВАМ ТОЧКИ ОЩЕ ПРИ ПЪРВАТА ПОКУПКА?
- Закупи туристически пакет и заяви следващ! Така автоматично получаваш
отстъпка, която можеш да ползваш още за първата покупка.
ПРОГРЕСИВНА СИСТЕМА ЗА ОТСТЪПКИ ЗА ЛОЯЛНИ КЛИЕНТИ ИЛИ
КАК ДА ПЕЧЕЛЯ ДОРИ КОГАТО НЕ ПЪТУВАМ?
НАТРУПВАНЕ НА БОНУС ТОЧКИБонусите се отчисляват от стойността на туристическия пакет в момента на подписване на договора и реалното заплащане на депозита/пълната му стойност.
КАРТАТА МОЖЕ ДА БЪДЕ ПРЕХВЪРЛЯНА И МОЖЕШ ДА ПЕЧЕЛИШ ОТ ТОВАМожете да прехвърлите картата на вашите приятели и/или роднини, така че те да се възползват от вече натрупаните от Вас БОНУС ТОЧКИ и в същото време 1% от стойността на тяхната покупка се връща в сметката Ви под формата на точки!
Пример:
Иван ползва 20 точки=20 лв от Вашата сметка за пътуване на стойност 4000 лева. По Вашата сметка ще бъдат начислени - 4000 лв*1%= 40 точки=40 лв
УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА БОНУС ТОЧКИТЕ1. Максималното намаление, което може да се приложи за круизен пакет е 200 лева, а за един туристически пакет – 100 лв. При натрупан БОНУС над тази сума, стойността му се запазва за следващи пътувания.
2. Бонус точките могат да се ползват единствено за организирани пътувания на Травел Холидейс
3. Бонус точки могат да се ползват единствено за базовия туристически пакет и не се отнасят за допълнителни услуги към него, които не са включени в общата цена на пътуването, като напр. екскурзии, пакети напитки, съдействие за визи и др.
4. Програмата за насърчаване на лоялни клиенти влиза в сила от 01.07.2019г.